Biết từng sản phẩm quảng cáo Shopee đang lời hay lỗ
Tính mức hòa vốn cho từng sản phẩm trước khi chạy. Bạn duyệt trước khi sửa sản phẩm và bật quảng cáo, mỗi thứ Hai nhận báo cáo chi phí, đơn và doanh thu.
Bốn trường hợp hay gặp khi tự chạy quảng cáo Shopee
"Bật quảng cáo tự động rồi để đó, tiền vẫn đi đều mỗi ngày."
Tách theo nhóm sản phẩm, xem lại mỗi tuần. Sản phẩm nào, từ khóa nào tốn tiền mà không ra đơn thì tạm dừng, dồn tiền sang sản phẩm đang có lãi.
"Có lượt xem, có lượt bấm, mà khách không mua."
Sản phẩm sẵn sàng rồi mới chạy. Tên, ảnh bìa, mô tả, giá, đánh giá, tồn kho được xem trước. Chỗ nào chưa ổn thì sửa trước, chưa tốn tiền quảng cáo.
"Shopee báo ra đơn, nhưng không biết lời hay lỗ."
Tính ROAS hòa vốn cho từng sản phẩm. Từ giá bán, giá vốn và phí sàn, tính xem 1 đồng quảng cáo phải mang về tối thiểu bao nhiêu đồng doanh thu thì sản phẩm đó mới không lỗ.
"Ngày sale, ngân sách quảng cáo tăng mạnh nhưng số đơn không tăng như kỳ vọng."
Kế hoạch riêng cho ngày sale. Chia ngân sách trước, trong và sau ngày sale, phối hợp với voucher và flash sale, theo dõi sát trong ngày sale.
Tự kiểm tra trong 1 phút
Quảng cáo Shopee của bạn đã có đủ 5 việc nền chưa?
Shopee cho biết quảng cáo mang về bao nhiêu doanh thu, nhưng không cho biết sau khi trừ giá vốn và phí sàn thì shop còn lãi không. Trả lời 5 câu để biết bạn đang thiếu phần nào.
ROAS hòa vốn
Bạn đã biết mỗi sản phẩm cần ROAS tối thiểu bao nhiêu để không lỗ chưa?
ROAS cho biết 1 đồng quảng cáo mang về bao nhiêu đồng doanh thu. Mỗi sản phẩm có mức hòa vốn riêng, tính từ giá bán, giá vốn và phí sàn. Dưới mức này là lỗ, dù Shopee vẫn báo có đơn.
Sản phẩm sẵn sàng
Sản phẩm bạn chạy quảng cáo đã có đánh giá thật và ảnh bìa rõ ràng chưa?
Quảng cáo đưa khách tới trang sản phẩm, còn khách mua hay không là do ảnh, giá và đánh giá. Sản phẩm chưa có đánh giá nào thì tiền quảng cáo dễ đi mà ít đơn.
Chia chiến dịch
Bạn có chia quảng cáo theo nhóm sản phẩm, thay vì một chiến dịch chạy chung cho cả shop không?
Chạy chung thì khó biết sản phẩm nào đang lãi, sản phẩm nào đang kéo lỗ. Chia theo nhóm (chủ lực, hàng mới, hàng xả) để đặt ngân sách và mức ROAS riêng cho từng nhóm.
Từ khóa
Mỗi tuần bạn có xem từ khóa nào tốn tiền mà không ra đơn không?
Thường có vài từ khóa tốn phần lớn ngân sách mà không ra đơn. Xem mỗi tuần và tạm dừng sớm thì đỡ tốn.
Ngày sale
Bạn có kế hoạch ngân sách riêng cho các ngày sale lớn không?
Ngày sale nhiều shop cùng tăng quảng cáo nên cạnh tranh hơn ngày thường. Có kế hoạch trước thì biết tăng tới đâu và dừng lúc nào.
Phạm vi công việc
Bạn lo hàng và đơn, phần quảng cáo Shopee HÀ NAM AGENCY làm trọn
Chuẩn bị sản phẩm
Viết lại tên, mô tả, từ khóa sản phẩm theo quy định của sàn, gợi ý ảnh bìa từ ảnh shop gửi. Mỗi tháng tối đa 10, 25 hoặc 50 sản phẩm theo gói, ưu tiên sản phẩm đang chạy quảng cáo.
Tính lời lỗ trước khi chạy
Tính ROAS hòa vốn cho từng sản phẩm từ giá bán, giá vốn và phí sàn. Sản phẩm nào lãi mỏng thì báo trước, không chạy theo cảm tính.
Dựng chiến dịch
Chia chiến dịch theo nhóm sản phẩm, đặt ngân sách và mức ROAS mục tiêu riêng cho từng nhóm.
Từ khóa và giá thầu
Chọn từ khóa khách hay tìm, chỉnh mức giá đặt cho mỗi lượt bấm (giá thầu) theo số liệu, tạm dừng từ khóa tốn tiền không ra đơn.
Ngày sale
Lên lịch ngân sách trước, trong và sau ngày sale, phối hợp với voucher và flash sale của shop.
Chi phí, đơn, doanh thu từ quảng cáo, ROAS từng nhóm sản phẩm, kèm việc sẽ làm tuần tới và lý do.
Tài khoản và quyền
Quảng cáo chạy trong shop của bạn, tiền nạp thẳng vào Shopee
Khác với quảng cáo Facebook, quảng cáo Shopee chạy ngay trong tài khoản người bán của bạn. HÀ NAM AGENCY không giữ tiền quảng cáo và không cần mật khẩu tài khoản chính. Bạn chọn một trong hai cách cho HÀ NAM AGENCY vào làm việc.
Cách 1
Tài khoản phụ Shopee
Bạn tạo tài khoản phụ trong Kênh Người Bán, chỉ cấp quyền Marketing và Sản phẩm cho HÀ NAM AGENCY.
Hợp với: vận hành hằng ngày, bạn không cần ngồi cùng.
Thu hồi tài khoản phụ lúc nào cũng được
Tạo theo hướng dẫn qua Zalo
Cách 2
Làm cùng bạn qua TeamViewer
Bạn mở máy tính, HÀ NAM AGENCY điều khiển từ xa qua TeamViewer (phần mềm điều khiển máy tính từ xa) hoặc gọi video Zalo chia sẻ màn hình, bạn ngồi xem cùng.
Hợp với: shop chưa muốn tạo tài khoản phụ, hoặc khi cần làm cùng nhau.
Mật khẩu shop vẫn do bạn giữ
Bạn thấy từng thao tác trên màn hình
Cả hai cách đều có
Tiền quảng cáo bạn tự nạp vào Shopee, HÀ NAM AGENCY không giữ tiền
Không cần mật khẩu tài khoản chính
Ngừng hợp tác: báo trước 15 ngày làm việc, bạn thu hồi tài khoản phụ, chiến dịch và số liệu vẫn nằm trong shop của bạn
Vẫn kiểm tra miễn phí quảng cáo Shopee bạn đang tự chạy
Cách làm việc
Bốn bước, hai lần bạn duyệt
Không sản phẩm nào bị sửa, không chiến dịch nào được bật khi bạn chưa đồng ý.
Ngày 1
Kiểm tra
20 phút qua TeamViewer hoặc gọi video Zalo chia sẻ màn hình. Xem sản phẩm, quảng cáo đang chạy (nếu có) và số liệu 30 ngày gần đây.
Ngày 2–3
Kế hoạch
Chọn sản phẩm chạy trước, tính ROAS hòa vốn, đề xuất ngân sách và cách chia chiến dịch.
Bạn duyệt lần 1
Ngày 3–5
Sửa sản phẩm và dựng chiến dịch
Gửi bạn bản sửa tên, mô tả, từ khóa và gợi ý ảnh bìa. Bạn đồng ý mới cập nhật lên shop và dựng chiến dịch.
Bạn duyệt lần 2
Từ ngày 6
Chạy và báo cáo
Bạn nạp tiền quảng cáo vào Shopee, HÀ NAM AGENCY bật chiến dịch. Theo dõi hằng ngày, báo cáo mỗi thứ Hai.
Kết quả
Ví dụ cách HÀ NAM AGENCY đo và báo kết quả
Mỗi ví dụ ghi rõ loại shop, thời gian, ngân sách, việc đã làm và cả điều chưa đạt.
Cách tính ROAS hòa vốn
Ví dụ minh họa
Giá bán
175.000đ
Giá vốn
90.000đ
Phí sàn và phí khác (ví dụ)
35.000đ
Còn lại trước quảng cáo
50.000đ
ROAS hòa vốn = 175.000 ÷ 50.000
3,5
Nghĩa là 1 đồng quảng cáo phải mang về tối thiểu 3,5 đồng doanh thu thì sản phẩm này mới không lỗ.
Phí sàn mỗi shop, mỗi ngành hàng một khác. HÀ NAM AGENCY tính theo đúng số trên đơn hàng của bạn.
Vì sao trang này dùng ví dụ minh họa?
Số liệu kinh doanh là thông tin riêng của từng shop, nên HÀ NAM AGENCY không đăng số liệu của khách lên web, kể cả khi đã che tên. Số liệu của shop bạn cũng được giữ kín như vậy.
Các ví dụ trên trang được dựng lại để bạn biết báo cáo trông thế nào và đọc ra sao: tiền đã chi, doanh thu nhận được, ROAS so với mức hòa vốn và cả phần chưa đạt. Các con số khớp nhau khi bạn tự tính, nhưng không phải kết quả hứa trước, vì kết quả của mỗi shop còn phụ thuộc sản phẩm, giá bán, đánh giá và mùa vụ.
Điều HÀ NAM AGENCY giữ đúng với mọi khách là cách làm: bạn duyệt trước khi sửa sản phẩm và bật quảng cáo, mỗi thứ Hai nhận báo cáo, tiền quảng cáo luôn nằm trong tài khoản Shopee của bạn.
Shop văn phòng phẩm
Ví dụ minh họa
Đã bật quảng cáo tự động · 6 tuần · 12 triệu/tháng
2,8 → 4,6ROAS
3,5mức hòa vốn
Tính mức hòa vốn cho 12 sản phẩm, tách 3 nhóm chiến dịch, mỗi tuần tạm dừng từ khóa tốn tiền không ra đơn.
Chưa đạt: 2 sản phẩm vẫn dưới mức hòa vốn sau 4 tuần. Đã ngừng quảng cáo 2 sản phẩm này và đề xuất shop xem lại giá vốn.
Shop phụ kiện điện thoại
Ví dụ minh họa
Mới lên sàn · 8 tuần · 6 triệu/tháng
0 → 45đơn mỗi tuần từ quảng cáo
3,9ROAS tuần 8, mức hòa vốn 3,0
Sửa tên, mô tả 10 sản phẩm, chạy trước 3 sản phẩm có giá cạnh tranh và đã có đánh giá.
Chưa đạt: 3 tuần đầu ROAS khoảng 2,2, dưới mức hòa vốn, vì sản phẩm còn ít đánh giá. Mức lỗ tối đa cho giai đoạn này đã ghi trong kế hoạch và shop duyệt trước.
Shop thời trang nữ
Ví dụ minh họa
Ngày sale lớn · 1 đợt sale · 8 triệu cho cả đợt
5,2ROAS ngày sale
4,1ROAS cả đợt, mức hòa vốn 3,2
Chia ngân sách trước, trong và sau ngày sale, tăng giá thầu cho 5 sản phẩm có gắn voucher, theo dõi nhiều lần trong ngày sale.
Chưa đạt: ngày trước sale chi 1,5 triệu nhưng ít đơn vì khách chờ tới ngày sale mới mua. Đợt sau giảm ngân sách ngày trước sale.
Làm việc hằng tuần
Một tuần làm việc với HÀ NAM AGENCY qua Zalo
HÀ NAM AGENCY · Shop đồ gia dụngVí dụ minh họa
Thứ Hai
HÀ NAM AGENCY · 8:30Báo cáo tuần rồi: chi 3.500.000đ, 100 đơn từ quảng cáo, doanh thu 17.500.000đ, ROAS 5,0, mức hòa vốn 3,5. File báo cáo em gửi kèm.Bao-cao-tuan.pdf
Chủ shop · 9:10Tuần sau shop có đợt sale, mình chạy thêm được không em?
Thứ Ba
HÀ NAM AGENCY · 10:20Em gửi anh chị kế hoạch ngân sách cho đợt sale, chia trước, trong và sau ngày sale, kèm 5 sản phẩm nên gắn voucher. Anh chị duyệt giúp em nhé.
Chủ shop · 11:30Ok em, làm theo kế hoạch nhé.
Thứ Năm
HÀ NAM AGENCY · 15:45Tuần này có 4 từ khóa tốn 420.000đ mà chưa ra đơn. Em đề xuất tạm dừng 4 từ khóa này, anh chị đồng ý thì em làm.
Chủ shop · 16:02Đồng ý em.
Thứ Sáu
HÀ NAM AGENCY · 9:00Số dư quảng cáo trong Shopee còn khoảng 600.000đ, đủ chạy hơn 1 ngày. Anh chị nạp thêm trước ngày sale để quảng cáo không bị dừng nhé.
Mỗi tuần bạn nhận được
Thứ Hai: báo cáo chi phí, đơn, doanh thu từ quảng cáo và ROAS từng nhóm sản phẩm
Bản sửa sản phẩm để duyệt trước khi cập nhật lên shop
Đề xuất tăng giảm ngân sách, tạm dừng từ khóa kèm lý do, bạn đồng ý mới làm
Nhắc trước khi số dư quảng cáo sắp hết, để quảng cáo không dừng đột ngột
Khi cần xem cùng màn hình: TeamViewer hoặc gọi video Zalo
Trả lời tin nhắn trong giờ làm việc, Thứ 2 đến Thứ 7
Bảng giá
Phí dịch vụ theo ngân sách quảng cáo Shopee của bạn
Phí dịch vụ không thấp hơn 10% ngân sách và không giảm khi bạn tăng ngân sách. Tiền quảng cáo bạn nạp thẳng vào Shopee, không tính vào phí.
Khởi đầu
2.000.000đ /tháng
Ngân sách quảng cáo 5 đến 20 triệu/tháng
Sửa tối đa 10 sản phẩm mỗi tháng
Tính ROAS hòa vốn cho sản phẩm chạy quảng cáo
Dựng chiến dịch, chọn từ khóa, chỉnh giá thầu
Lịch ngân sách ngày sale, phối hợp voucher và flash sale
Tổng chi mỗi tháng = ngân sách quảng cáo bạn nạp vào Shopee + phí dịch vụ. Phí dịch vụ tính theo gói ứng với ngân sách quảng cáo mỗi tháng: đến 20 triệu phí 2 triệu; trên 20 đến 80 triệu phí 12% ngân sách; trên 80 triệu phí 10%, tối thiểu 9,6 triệu. Vượt mốc của một gói thì phí chuyển sang công thức của gói tiếp theo, ví dụ ngân sách 20 triệu phí 2 triệu, ngân sách 21 triệu phí 2,52 triệu.
Phí dịch vụ chưa gồm thuế, thanh toán trước khi bắt đầu làm việc. Thanh kéo chọn nhanh theo bước 1 triệu, phí luôn tính đúng theo số bạn nhập. Trên 200 triệu/tháng: phí 10%, nhắn Zalo để nhận báo giá chi tiết. Báo giá chính thức gửi bằng văn bản trước khi bắt đầu.
Phí dịch vụ chưa gồm thuế, thanh toán theo tháng, trước khi bắt đầu làm việc. Tiền quảng cáo bạn tự nạp vào Shopee, nạp lúc nào, bao nhiêu do bạn quyết.
Cần sửa nhiều sản phẩm hơn mức của gói: báo giá riêng trước khi làm.
Ngừng hợp tác lúc nào cũng được, chỉ cần báo trước 15 ngày làm việc.
Khoảng 20 giây. Trong giờ làm việc, Nam nhắn Zalo cho bạn. Ngân sách, nhu cầu và link shop bạn bổ sung sau, không bắt buộc.
Người trực tiếp đồng hành cùng bạn
Lê Nam, người sáng lập HÀ NAM AGENCY
Từ buổi trao đổi đầu tiên đến báo cáo mỗi thứ Hai, Nam trực tiếp lên kế hoạch, triển khai chiến dịch và giải thích số liệu cho bạn. Có việc cần hỏi, bạn liên hệ thẳng người đang theo sát tài khoản của mình.
Vận hành quảng cáo Facebook, Google, TikTok và Shopee cho chủ shop và doanh nghiệp nhỏ
Xây dựng công cụ đối soát chi phí quảng cáo với đơn hàng thực tế
Sản xuất video ngắn bằng AI, giúp shop có nội dung mới mỗi tuần
Hẹn gặp trực tiếp tại văn phòng Long Thành, Đồng Nai hoặc tại TP.HCM
Hỏi đáp
Những câu chủ shop hay hỏi trước khi bắt đầu
Tôi có phải đưa mật khẩu shop không?
Không. Bạn tạo tài khoản phụ trong Kênh Người Bán và chỉ cấp quyền Marketing, Sản phẩm cho HÀ NAM AGENCY, thu hồi lúc nào cũng được. Nếu làm qua TeamViewer, bạn mở máy và ngồi xem cùng, mật khẩu shop vẫn do bạn giữ.
Tiền quảng cáo ai giữ?
Bạn giữ. Bạn tự nạp tiền vào tài khoản quảng cáo trong shop, Shopee trừ trực tiếp từ đó. HÀ NAM AGENCY chỉ nhận phí dịch vụ theo tháng, không nhận tiền quảng cáo.
Shop ngân sách nhỏ có chạy được không?
Mức tối thiểu là 5 triệu đồng tiền quảng cáo mỗi tháng, khoảng 167.000đ mỗi ngày. Thấp hơn mức này số liệu ra quá ít để biết sản phẩm, từ khóa nào hiệu quả. Dưới 5 triệu, bạn dùng Checklist Shopee 30 mục để tự chạy trước.
HÀ NAM AGENCY có sửa sản phẩm của tôi không? Tôi có được duyệt trước không?
Có, trong phạm vi gói: viết lại tên, mô tả, từ khóa theo quy định của sàn và gợi ý ảnh bìa từ ảnh bạn gửi (HÀ NAM AGENCY không chụp ảnh). Mọi bản sửa đều gửi bạn duyệt trước, bạn đồng ý mới cập nhật lên shop.
Ngừng hợp tác thì sao?
Báo trước 15 ngày làm việc qua Zalo hoặc email. Bạn thu hồi tài khoản phụ, còn chiến dịch, sản phẩm đã sửa và số liệu vẫn nằm trong shop của bạn. HÀ NAM AGENCY bàn giao báo cáo và danh sách việc đang làm dở.
Bao lâu thì đánh giá được hiệu quả?
Tuần đầu chủ yếu để có số liệu ban đầu về sản phẩm và từ khóa. Thường cần 2 đến 4 tuần để thấy sản phẩm nào lãi, sản phẩm nào nên ngừng chạy. HÀ NAM AGENCY không hứa con số trước khi chạy vì kết quả còn phụ thuộc sản phẩm, giá, đánh giá và mùa vụ, nhưng mỗi tuần bạn đều biết tiền đi đâu.
Phí dịch vụ đã gồm tiền quảng cáo chưa?
Chưa. Tiền quảng cáo bạn nạp thẳng vào Shopee. Phí dịch vụ tính theo bảng giá, thanh toán theo tháng.
Tôi đang tự chạy có lãi, chỉ muốn tăng ngân sách thì sao?
HÀ NAM AGENCY xem quảng cáo bạn đang chạy, tính mức hòa vốn từng sản phẩm, rồi tăng từng bước. Chiến dịch đang có lãi vẫn giữ để doanh số không bị hụt.
Shop mỹ phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thiết bị y tế có nhận không?
Có. Đây là các ngành bị kiểm soát chặt, nên tên và mô tả sản phẩm chỉ nói công dụng đúng như giấy tờ đã công bố, và bạn cần có sẵn giấy tờ khi sàn yêu cầu.
Tôi ở xa Đồng Nai có làm được không?
Được. Phần lớn công việc trao đổi qua Zalo, TeamViewer và email. Khách ở Đồng Nai, TP.HCM có thể hẹn gặp trực tiếp.
Đăng ký
Nhận buổi kiểm tra quảng cáo Shopee và Checklist Shopee 30 mục
Điền khoảng 1 phút. Trong giờ làm việc, Nam nhắn Zalo cho bạn từ số 0986 219 360 để hẹn giờ.
Buổi kiểm tra quảng cáo Shopee 20 phútXem cùng bạn qua TeamViewer hoặc gọi video Zalo chia sẻ màn hình, không cần mật khẩu, không sửa gì trong shop. Gửi lại 1 trang nhận xét: sản phẩm và từ khóa đang tốn tiền, việc nên sửa trước.
Checklist Shopee 30 mục30 việc nên xong trước khi chạy quảng cáo Shopee. Gửi qua email nếu bạn điền, hoặc mở ngay tại đây.