Quyền chỉ xem tài khoản quảng cáo là gì, cấp thế nào cho an toàn

Khi thuê agency hoặc nhờ người kiểm tra tài khoản quảng cáo, nhiều chủ shop gửi luôn mật khẩu Facebook cho nhanh. Cách này vừa không cần thiết vừa rủi ro: người nhận đăng nhập được vào toàn bộ tài khoản cá nhân, còn bạn khó biết ai đã làm gì.

Meta có sẵn cách chia quyền theo từng mức. Mức thấp là quyền chỉ xem.

Quyền chỉ xem là gì

Quyền chỉ xem (trong cài đặt của Meta thường có tên “Xem hiệu quả”) cho phép người được cấp:

• Xem số liệu, báo cáo của các chiến dịch.
• Không tạo, sửa, bật hay tắt quảng cáo.
• Không thay đổi phương thức thanh toán, không tiêu tiền được.

Người được cấp đăng nhập bằng tài khoản của chính họ. Bạn luôn thấy ai đang có quyền và gỡ ra lúc nào cũng được.

Tên các mức có thể khác đôi chút tùy phiên bản giao diện của Meta, nhưng thứ tự từ thấp đến cao vẫn như trên.

Cách 1: tài khoản quảng cáo nằm trong tài khoản doanh nghiệp

Đây là trường hợp phổ biến khi tài khoản quảng cáo được quản lý trong Meta Business Suite (trước đây gọi là Business Manager).

1. Vào business.facebook.com, mở Cài đặt doanh nghiệp.
2. Chọn Tài khoản, rồi Tài khoản quảng cáo, bấm vào đúng tài khoản cần cấp quyền.
3. Chọn Chỉ định đối tác và nhập ID doanh nghiệp của bên kiểm tra. Nếu cấp cho một người cụ thể thì chọn thêm người bằng email của họ.
4. Chỉ bật quyền Xem hiệu quả, để trống các quyền còn lại, rồi lưu.

Muốn gỡ quyền: vào lại đúng tài khoản quảng cáo đó, chọn đối tác hoặc người cần gỡ, bấm gỡ.

Cách 2: tài khoản quảng cáo cá nhân

Một số tài khoản quảng cáo cá nhân vẫn có mục Vai trò trong tài khoản quảng cáo trong phần cài đặt của Trình quản lý quảng cáo. Ở đó có thể thêm người với vai trò nhà phân tích, tương đương chỉ xem.

Giao diện Meta thay đổi khá thường xuyên. Nếu không thấy mục này, cách gọn là tạo tài khoản doanh nghiệp đứng tên bạn, đưa tài khoản quảng cáo vào đó rồi làm theo cách 1. Cách này cũng giúp quản lý quyền lâu dài dễ hơn.

Giữ an toàn khi chia quyền

• Không gửi mật khẩu, mã xác thực 2 lớp hay mã khôi phục cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên Meta.
• Chỉ cấp quyền cho ID doanh nghiệp hoặc email đã xác nhận qua kênh liên hệ chính thức, ví dụ gọi lại đúng số điện thoại ghi trên website của bên đó.
• Cấp mức quyền vừa đủ cho việc cần làm. Kiểm tra thì chỉ xem, chạy quảng cáo thì quản lý chiến dịch. Toàn quyền chỉ để người đứng tên doanh nghiệp giữ.
• Bật xác thực 2 lớp cho tài khoản Facebook của mọi người quản trị.
• Định kỳ xem lại danh sách người có quyền, gỡ những người hoặc đối tác không còn làm việc cùng.
• Cẩn thận với tin nhắn giả danh Meta báo tài khoản vi phạm kèm đường link yêu cầu đăng nhập. Meta thông báo trong mục Chất lượng tài khoản và hộp thư hỗ trợ trên chính nền tảng.

Với quảng cáo Shopee

Kênh Người Bán của Shopee có tính năng tài khoản phụ, cho phép phân quyền theo từng việc. Tùy cách shop thiết lập mà dùng được hay không.

Khi HÀ NAM AGENCY kiểm tra quảng cáo Shopee miễn phí, cách đơn giản là xem cùng bạn qua chia sẻ màn hình: bạn tự mở shop trên máy của mình và thao tác, không cần gửi mật khẩu, không ai sửa gì trong shop.

Khi nào cần cấp quyền cao hơn

Chỉ khi hai bên đã thống nhất phạm vi công việc và bạn đồng ý để bên kia chạy quảng cáo. Lúc đó cấp quyền quản lý chiến dịch là đủ. Quyền thay đổi thanh toán và quyền thêm người khác nên do chính bạn giữ.